Les Magasins de fleurs séchées à Bollène

je suis venue récupérer un colis. Une personne accueillante et sympathique mais attention à la gestion des colis. Le mien était enregistré " livré" depuis plusieurs jours alors qu'il était encore à la boutique. Aucun recours possible pour moi si l'article à l'intérieur est défectueux. Il serait judicieux de former les commerçants pour les colis.....